カテゴリー: 本音

課題を解決するには職員たちの本音を聞こう

介護の分野では、離職者が多い傾向にあります。
これは、介護の仕事が厳しい環境にある事を示しています。
そのため、貴重な人材を無駄にしないための労働環境作りが急務です。

問題改善のヒントとなるのは、介護職で働く職員たちの本音です。
ネット上には悩みなどの職員たちの本音が書かれたサイトが数多くありますが、それだけでなく実際にそこで働いている職員の生の声を収集するのが役立ちます。

職員から本音を聞き出すのは難しいという場合は、介護施設で働く職員同士の飲み会を開くという方法があります。
そのような機会を利用して、介護施設の運営責任者や上司たちは情報収集に活かせます。
プライベートな雰囲気の飲み会では、つい仕事の愚痴や不平不満を口にする傾向が強いです。
そのような生の言葉こそが、彼らが仕事で抱えているうっぷんの本音を知るため重要な鍵です。

もし介護施設の運営上で至らない部分があれば、労働環境を良くするため取り組む必要があるでしょう。
こうして職員たちからの本音の情報収集と、それに応えて環境を整える取り組みを続けていれば、次第に愚痴や不平不満の声が減少します。
そうなると、介護職として施設で働く職員たちも、本来の仕事の力を発揮できているのが分かるでしょう。

こうして働きやすい環境が整うと共に離職者が減り、人材不足の問題も解決へと向かいます。
介護サービスを実施している各施設で、こうした労働環境を良くするための取り組みが必要です。